Termini e condizioni

1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web aqlab.al e tutti i servizi di ispezione, audit e servizi correlati forniti da AQLab ("noi", "nostro" o "ci"). Accedendo al sito web e ordinando i servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini. Se non si accettano i presenti Termini e Condizioni, non utilizzare il sito web o i servizi.

2. Definizioni
Per "Cliente" si intende la persona fisica o giuridica che richiede o acquista servizi da AQLab. Per "Servizi" si intendono ispezione, audit, controllo qualità, campionamento e tutte le attività correlate offerte tramite aqlab.al.

3. Descrizione del servizio
AQLab fornisce servizi di ispezione, audit e controllo qualità di terze parti ai produttori del settore tessile e calzaturiero, principalmente sulla base di standard di settore, tra cui le procedure di campionamento e ispezione ISO 2859. Questi servizi includono ispezioni del prodotto finale, ispezioni in corso di lavorazione, campionamento statistico e relativa reportistica.

4. Richieste di Servizio e Accettazione
Le richieste di servizio devono essere inviate tramite il sito web, e-mail o qualsiasi canale di comunicazione ufficiale. Un contratto di servizio si perfeziona solo quando AQLab rilascia un'accettazione o una conferma scritta al Cliente. AQLab si riserva il diritto di rifiutare le richieste di servizio a sua discrezione.

5. Obblighi del Cliente
Il Cliente deve:

- fornire informazioni accurate necessarie per l'esecuzione dei servizi richiesti;

- facilitare l'accesso alle strutture, ai prodotti o alla documentazione necessaria per ispezioni e audit;

- rispettare le leggi, i regolamenti e gli standard di sicurezza applicabili in tutte le sedi in cui vengono erogati i servizi.

6. Standard di ispezione e audit
Ispezioni e audit vengono condotti secondo gli standard di settore riconosciuti. I Clienti comprendono che i risultati delle ispezioni si basano su osservazioni a campione e metodi statistici e che nessun protocollo di ispezione può garantire l'assenza di difetti.

7. Rapporti e Prodotti Forniti
I rapporti di ispezione, i risultati degli audit, i certificati e i relativi prodotti forniti da AQLab rimangono proprietà intellettuale di AQLab. I Clienti ricevono un diritto limitato e non esclusivo di utilizzare tali prodotti per il controllo di qualità interno, la conformità e per scopi commerciali. I rapporti non possono essere pubblicati, distribuiti o utilizzati per scopi commerciali senza il previo consenso scritto di AQLab.

8. Tariffe e termini di pagamento
I prezzi dei servizi sono quelli preventivati ​​da AQLab e concordati per iscritto con il Cliente. Salvo diverso accordo, tutti i pagamenti sono dovuti entro i termini specificati nel preventivo o nella fattura. AQLab può sospendere o rifiutare l'erogazione dei servizi in caso di ritardo nei pagamenti.

9. Responsabilità e garanzia
AQLab fornisce i servizi "così come sono" e non fornisce alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito ai risultati, all'accuratezza o alla completezza delle ispezioni. La responsabilità totale di AQLab per qualsiasi reclamo relativo ai servizi forniti è limitata ai corrispettivi effettivamente pagati dal Cliente per tali servizi specifici. AQLab non è responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi.

10. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie ottenute durante l'esecuzione dei servizi, salvo quanto richiesto dalla legge o dalle autorità di regolamentazione.

11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di aqlab.al, inclusi testo, grafica, immagini, software e metodologie, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e di proprietà di AQLab o dei suoi licenziatari. Nessuna parte del contenuto del sito web può essere riprodotta senza autorizzazione scritta.

12. Utilizzo del sito web
L'utilizzo del sito web aqlab.al deve essere conforme alle leggi applicabili. Gli utenti non devono interferire con il funzionamento del sito web trasmettendo codice dannoso o intraprendendo attività che possano interferire con il funzionamento del sito web.

13. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della Repubblica d'Albania. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà risolta esclusivamente presso i tribunali competenti dell'Albania.

14. Modifiche ai Termini
AQLab può aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato del sito web o dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.